2026年4月8日，佳捷智能（Ability Intelligent）於華崗保全（Hwa Kang Security）台中總部，正式與 華崗保全 簽署 MOU 合作備忘錄 ，並攜手臺數科（Taiwan Optical Platform）建立長期合作機制。此次合作象徵 AI 技術正式導入保全產業，全面推動整合式智慧應用解決方案落地。
在三方合作架構下，佳捷智能主責 AI 系統整合與技術支援，華崗保全負責市場拓展與客戶服務，臺數科則提供穩定的雲端與機房資源。透過軟硬體整合與平台化服務，三方共同打造可規模化的智慧安防應用，為市場提供更高效、穩定的全方位保全服務體驗。
本次合作將以「智慧社區」為核心場域，優先導入 AI 智能客服系統與影像辨識技術，並已規劃大型社區作為首波示範案例，預計於 2026 年第二至第三季完成系統優化，並於第四季正式擴展上線至多元場域。
AI 智能客服系統將聚焦處理住戶高頻、標準化問題，如社區公告、日常管理資訊等，透過持續訓練與流程校準（Workflow），提升回應精準度與服務效率。同時，影像辨識技術結合智慧攝影機與後台管理系統，實現即時狀態判讀與異常預警，全面提升場域管理能力。
同時延伸智慧停車場管理應用，導入佳能企業（Ability Enterprise）旗下停車場新品牌 佳禾亭 Jia Parking，協助夥伴拓展其營運版圖。
透過以上 AI 與影像技術的整合應用，智慧社區將不再仰賴大量人力，即可提供更即時、精準且穩定的服務體驗。
面對保全產業人力短缺與營運壓力持續升高，24H 智慧監控與 AI 應用已成為產業升級轉型的關鍵。佳捷智能透過本次合作，將 AI 技術導入日常營運場景，協助業者降低人力依賴，同時提升整體管理效率與服務品質。
此外，本合作亦推動由傳統設備採購（CAPEX）轉向服務訂閱（OPEX）模式，讓企業能以更彈性的方式導入智慧系統，降低初期投資門檻，加速數位轉型進程。未來，隨著標準化模組逐步完成，相關解決方案將具備快速複製能力，進一步擴展至全台各類型場域。
佳捷智能將持續以技術整合與實務落地為核心，攜手合作夥伴推動 AI 應用全面升級，打造更智慧、更安全的城市與生活環境。
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佳捷智能股份有限公司（Ability Intelligent Corporation）專注於 AIoT 領域的智慧安防、智慧交通與智慧城市應用，核心產品涵蓋 AI 影像辨識平台、智慧停車與園區管理系統、IoT 設備整合平台等，致力於提 供多元場域所需的智慧化解決方案。
公司秉持「安全、智慧、永續」的品牌理念，深耕 AI 技術整合與創新應用，並結合人本設計與企業社會責任，打造兼具科技實力與溫度的智慧服務體驗，持續為客戶創造價值，推動台灣智慧科技邁向國際舞台。
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